Proteggiamo i consumatori

La nostra missione in Sicilia

Hands typing on a laptop keyboard on a white desk in an office setting.
Chi siamo

L’associazione leader per la tutela dei consumatori in Sicilia

Confconsumatori Sicilia si impegna a tutelare i diritti dei consumatori, promuovendo informazioni e risorse utili per garantire scelte consapevoli.

Essere il punto di riferimento per i consumatori in Sicilia, migliorando la loro vita attraverso l’educazione e la difesa dei diritti.

Confconsumatori è un’associazione di consumatori senza scopo di lucro, indipendente da partiti, sindacati, categorie economiche e pubblica amministrazione.

Confconsumatori Sicilia è la rappresentanza regionale dell’associazione nazionale che si occupa di difendere i diritti dei consumatori e degli utenti. Promuoviamo la consapevolezza e l’informazione per un consumo responsabile.

Offriamo una vasta gamma di servizi, dalla consulenza legale alla formazione, per garantire che i diritti dei nostri membri siano rispettati. Ci distinguiamo per la nostra dedizione e l’impegno costante nella tutela dei consumatori.

Siamo un punto di riferimento fondamentale per i consumatori in Sicilia, supportando e promuovendo le loro esigenze quotidiane.

Fai valere i tuoi diritti!

confconsumatori sicilia

La nostra storia

Confconsumatori Sicilia compie i primi passi nella nostra Regione all’inizio del 2002, è riconosciuta dalla Regione Siciliana ed inserita nel Registro del Consiglio Regionale Consumatori e Utenti (C.R.C.U.).

Fa parte di Confconsumatori APS, associazione nazionale nata nel 1976.
È presente in tutte le nove province e in questi anni ha tutelato migliaia di consumatori con le attività svolte presso i propri sportelli nei quali sono state fornite consulenza ed assistenza rispetto a diverse problematiche. Innanzitutto quelle che hanno riguardato il singolo consumatore. Molti risultati positivi sono stati ottenuti con semplice reclamo, altri con le procedure di conciliazione paritetica in virtù dei protocolli sottoscritti con varie aziende, altre ancora con battaglie giudiziarie innanzi ai Giudici di Pace ed ai Tribunali.

Ma l’assistenza è stata prestata anche a favore di consumatori vittime di soprusi, che hanno avuto un  effetto generalizzato su tutto il territorio nazionale. Da questo punto di vista pensiamo ad esempio ai risparmiatori vittime dei crack Parmalat, Cirio, Argentina.
Ma anche fenomeni generalizzati che, sorti in Sicilia, hanno interessato consumatori su tutto il territorio nazionale, quali ad esempio i passeggeri vittime della vicende che hanno interessato la compagnia aerea Windjet oppure i risparmiatori azionisti della Banca Agricola Popolare di Ragusa che hanno visto ridursi il valore delle azioni che avevano acquistato.

Oggi, accanto ai tradizionali servizi Confconsumatori Sicilia offre anche un’attività di assistenza nelle competenze digitali soprattutto alle persone anziane e fragili.
Accanto all’attività degli sportelli nel corso degli anni  è stata sviluppata anche quella di pubblicazione di manuali illustrativi dei diritti dei consumatori e di promozione di incontri, seminari e convegni su varie tematiche.

Proseguiremo nella consapevolezza che la tutela del consumatore è sempre più attuale e si arricchisce di nuove ed importanti domande dei cittadini perché purtroppo le fregature sono sempre dietro l’angolo.

Le leggi da sole non bastano, occorrono i cittadini che sappiano usarle, che sappiano valersi dei propri diritti”

Biagio Morelli, fondatore Confconsumatori

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